Condizioni generali di vendita
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
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Introduzione
Le vendite realizzate attraverso questo negozio online presuppongono il consenso,
da parte del cliente, delle Condizioni Generali di Vendita che vengono stabilite sulla
base della normativa applicabile al settore del commercio elettronico.
FDG si riserva, perciò, il diritto di alterare queste Condizioni Generali di Vendita
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essere disponibile per determinati periodi di tempo e si riserva anche il diritto di
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MODALITÀ DI PAGAMENTO
Le opzioni di pagamento disponibili per effettuare l'acquisto sul negozio online sono le seguenti:
PayPal e Carta di Credito
Il cliente può utilizzare PayPal o una qualsiasi carta di credito accettata dal circuito PayPal con il vantaggio della rapidità della transazione e della flessibilità garantita da questo metodo di pagamento. Tutte le transazioni sono sicure.
Bonifico Bancario
Nel caso in cui il cliente preferisca non pagare l'ordine al momento in cui lo registra, è disponibile la modalità di bonifico bancario per pagare l'ordine in un secondo momento. Procederemo alla spedizione solo dopo che il bonifico sarà stato realizzato e avremo ricevuto conferma da parte della nostra banca che l'importo è disponibile sul nostro conto.
Questi sono i nostri dati bancari:
Banca: BANCA SELLA
Titolare del conto: F.DG srl
IBAN: IT33F0326824400052869652840
BIC/SWIFT: SELBIT2BXXX
Paese: Italia
Si suggerisce vivamente di indicare un riferimento al numero d'ordine nella causale
del bonifico. Ogni costo aggiuntivo sul bonifico applicato dalla banca del cliente è a
carico del cliente.
CONSEGNE
Gli ordini vengono consegnati dal lunedì al venerdì, a meno che non ricorrano festività nazionali o locali, all'indirizzo fornito dal cliente al momento della registrazione dell'ordine.
Il cliente può ricevere l'ordine a qualsiasi indirizzo preferisca (eccezion fatta per le caselle postali). Tutto quello che deve fare è fornirci un indirizzo al quale sarà disponibile fra le 9:00 e le 19:00. Il servizio di trasporto scelto tenterà di consegnare l'ordine all'indirizzo indicato dal cliente.
ATTENZIONE: Il cliente non può scegliere un orario di consegna specifico, poiché le
consegne sono condizionate dalle rotte definite dal servizio di trasporto per la
rispettiva data di consegna.
La fornitura di un indirizzo non corretto o incompleto potrebbe portare alla
restituzione del pacco, determinando costi aggiuntivi che verranno addebitati al
cliente. Pertanto raccomandiamo al cliente di assicurarsi sempre che l'indirizzo di
consegna che fornisce al momento della registrazione dell'ordine sia completo e
correttamente compilato. Una volta evaso l'ordine non è più possibile modificare
l'indirizzo di spedizione o i dettagli di fatturazione.
DIRITTO DI RECESSO
Se il cliente desidera rendere uno o più articoli, potrà farlo entro 7 giorni da quando riceve l'ordine, purché i prodotti siano intatti, sigillati, completi e contenuti all'interno della confezione originale. La confezione non può essere danneggiata, alterata o graffiata. Sta al cliente assicurarsi che gli articoli resi arrivino al nostro magazzino entro 28 giorni a partire dalla data in cui l'ordine gli è stato consegnato.
Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà contattare il nostro Servizio Clienti:
Email: commerciale@fdgclothing.com
Tel. +39 0735 656422
Orari: 9:30–13:00 15.00–19.00
Sarà necessario specificare il numero dell'ordine, le descrizioni o i numeri di riferimento dei prodotti da rendere e in che modo dovrà avvenire il rimborso.
Spetta al cliente inviare l'articolo (gli articoli) al seguente indirizzo:
F.DG srl
Via G. Fioravanti, 9
63074 San Benedetto Del Tronto (AP)
Italia
In caso di prodotti incompleti o danneggiati, senza la confezione o l'etichetta originale o che presentino segni di utilizzo, non si accettano resi.
INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
Prendiamo tutti gli accorgimenti necessari per assicurarci che tutti i dettagli, le
descrizioni e i prezzi dei prodotti sul nostro sito siano corretti. Tuttavia si potrebbero
verificare situazioni in cui le informazioni sui prodotti, compresi prezzi e promozioni,
non vengono pubblicate correttamente. In casi come questo ci riserviamo il diritto di
non evadere gli ordini che contengono tali prodotti. Se il cliente realizza un ordine di
tali prodotti, verrà contattato dal nostro Servizio Clienti che lo informerà che l'ordine
non può essere spedito.
Gli ordini possono anche essere respinti per altri motivi come:
- un prodotto esaurito
- impossibilità di ottenere l'autorizzazione al pagamento
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